Contacto
ATENCIÓN AL CIUDADANO

Participación Ciudadana

MecanismoDescripción
Oficina de Servicio al Cliente Fiduciaria La Previsora S.A., cuenta con Centros de Atención al Usuario en donde la ciudadanía puede acudir a presentar formalmente sus Peticiones, Quejas, y Reclamos. Para su manejo y control, se diseñó y se puso en funcionamiento un aplicativo instalado en la oficina principal en Bogotá y conectado en línea con las oficinas ubicadas en las ciudades de Medellín, Cali, Montería, Riohacha, Popayán, Barranquilla, Cartagena, Villavicencio, Manizales, Pereira.  Asimismo la ciudadanía puede elevar sus Peticiones, Quejas y Reclamos, solicitar información a través de esta página web, a través del chat interactivo y la línea 01 8000 919015.
Publicaciones en la EntidadComo mecanismo de participación ciudadana, se encuentra la publicación en forma mensual, de la relación de los bienes adquiridos y servicios contratados en las carteleras ubicadas en sitios visibles al público de la Fiduciaria, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 51 de la Ley 190 de 1995 (Estatuto Anticorrupción)
Defensor del Consumidor FinancieroCon el propósito de fortalecer la confianza depositada en nosotros y pensando siempre en brindar una mayor calidad en nuestro servicios, les informamos que a partir del 4 de junio de 2005 FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A., cuenta con un DEFENSOR DEL CLIENTE, el cual dará trámite a las quejas contra de la entidad en forma objetiva y gratuita y además, es el vocero de los consumidores financieros ante FIDUCIARIA LA PREVISORA S.A.

Más información
Autorregulador del Mercado de Valores de Colombia - AMVAMV ha implementado procedimientos de quejas, denuncias, peticiones y reclamos que se encuentran publicados en nuestra página web en la sección Trámites y Servicios. En todo caso, cuando un cliente este interesado en presentar una queja o ésta no haya sido atendida satisfactoriamente por la entidad miembro, podrá ingresar a la página web www.amvcolombia.org.co y diligenciar el formulario de queja.

                           Estrategia de Participación Ciudadana

                           Estrategia Servicio en Linea Fomag

                             

MISIÓN

Fiduciaria

Creamos y manejamos soluciones fiduciarias con altos niveles de calidad, eficiencia y respeto por el medio ambiente para la ejecución de políticas gubernamentales y la administración de recursos y proyectos de nuestros clientes del sector público y privado.

¿QUÉ ES UNA FIDUCIARIA?

Fiduciaria

Las Sociedades Fiduciarias son entidades de servicios financieros, constituidas como sociedades anónimas, sujetas a la inspección y a la vigilancia permanente de la Superintendencia Financiera de Colombia.

FIC ABIERTO EFECTIVO A LA VISTA

Fecha de corte:11/07/2017
Valor unidad:2.307,176643
Valor FIC:1.055.233.088.718,12
 
Rentabilidades
Diaria2,65%
Mensual4,74%
Semestral6,71%
Año corrido6,78%
Último año7,11%
Últimos 2 años6,00%
Últimos 3 años5,18%

FIC Abierto con pacto de permanencia efectivo a plazo

Fecha de corte:29/07/2018
 Participación 1 Participación 2
Valor unidad:2.437,250644
2.476,705078
Valor participación:2.402.563.290,86
70.146.024.684,04
 
Rentabilidades Participación 1Participación 2
Diaria3,47%3,62%
Mensual3,86%4,01%
Semestral4,17%4,33%
Año corrido4,32%4,48%
Último año4,56%4.72%
Últimos 2 años5,76%5,92%
Últimos 3 años5,63%5,78%

FIC Abierto de alta liquidez

Fecha de corte:19/09/2018
Valor unidad:

15.517,723937

Valor FIC:1.151.669.869.388,39
 
Rentabilidades
Diaria4,80%
Mensual4,16%
Semestral3,97%
Año corrido4,15%
Último año4,31%
Últimos 2 años5,46%
Últimos 3 años5,62%